سياسة الخصوصية
ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع معلومات منك عند تسجيلك في موقعنا، أو عند إجراء طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو المشاركة في استبيان، أو تعبئة نموذج.
عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، وحسب الحالة، قد يُطلب منك إدخال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف. ويمكنك زيارة موقعنا بشكل مجهول. ومع ذلك، سيتم جمع أي معلومات مطلوبة لتقديم عرض تأميني أو إصدار وثيقة، وتخزينها بشكل آمن.
تقوم YallaCompare بجمع الحد الأدنى فقط من البيانات اللازمة لتسهيل عروض التأمين، وإصدار الوثائق، والتجديدات، والتواصل مع العميل بخصوص هذه الأمور.
فيما نستخدم معلوماتك؟
قد تُستخدم أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
- تحسين موقعنا الإلكتروني: نسعى باستمرار لتحسين خدمات الموقع بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.
- تحسين خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.
- معالجة المعاملات
- لن نقوم بمشاركة أو بيع المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو غيرها دون موافقتك.
- إدارة المسابقات أو العروض الترويجية أو الاستبيانات أو أي ميزة أخرى في الموقع.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية: قد يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلبات لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك، بالإضافة إلى أخبار الشركة أو تحديثات أو معلومات عن منتجات أو خدمات ذات صلة.
- إذا رغبت في أي وقت بإلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المستقبلية، يمكنك مراسلتنا على info@yallacompare.com
كيف نحمي معلوماتك؟
نطبق مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند إجراء طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
نستخدم خادمًا آمنًا. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم تُشفَّر داخل قاعدة بياناتنا ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص المخولين بصلاحيات خاصة، والملزمين بالحفاظ على سرية المعلومات.
يتم توجيه جميع التفاعلات مع موقعنا عبر جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، مما يضمن أعلى مستويات الحماية ضد الهجمات السيبرانية.
يتم تخزين بيانات العملاء وتشفيرها داخل شبكة خاصة على خوادم مزودة بأحدث التحديثات الأمنية بشكل دائم. كما يتم تقييد الوصول البرمجي باستخدام قوائم التحكم بالوصول (ACLs) ومجموعات الأمان، ويُقيَّد الوصول البشري عبر قواعد صارمة لإدارة الهويات والصلاحيات (IAM)، مع الالتزام الدائم بمبدأ أقل قدر من الصلاحيات (POLP).
يتم نسخ البيانات احتياطيًا تلقائيًا لضمان عدم فقدانها في حال حدوث عطل في الخادم.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب في جهازك عبر متصفح الويب (إذا سمحت بذلك)، وتمكّن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك وتخزين وتذكّر بعض المعلومات.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية، وتتبع الإعلانات، وتجميع بيانات إحصائية حول حركة الموقع وتفاعل المستخدمين، بهدف تحسين تجربة الموقع وأدواته.
هل نفصح عن أي معلومات لأطراف خارجية؟
تأخذ YallaCompare خصوصية المستخدم على محمل الجد، ولن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد يتم تزويد شركات التأمين الموثوقة بهذه المعلومات فقط لغرض تسهيل عروض الأسعار وإصدار الوثائق. وفي هذه الحالات، تلتزم هذه الجهات تعاقديًا بالحفاظ على سرية المعلومات.
روابط الأطراف الثالثة
قد نقوم أحيانًا، ووفقًا لتقديرنا، بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات لأطراف ثالثة على موقعنا. وتكون لهذه المواقع سياسات خصوصية مستقلة ومنفصلة. لذلك، لسنا مسؤولين عن محتوى أو أنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، نحرص على حماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.
نظرًا لاهتمامنا بخصوصيتك، فقد اتخذنا التدابير اللازمة للامتثال لقانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا. وبناءً عليه، لن نقوم بتوزيع معلوماتك الشخصية على أطراف خارجية دون موافقتك.
الشروط والأحكام
يُرجى أيضًا زيارة قسم الشروط والأحكام الخاص بنا الذي يوضح الاستخدام وإخلاءات المسؤولية وحدودها التي تحكم استخدام موقعنا على yallacompare.com/terms.
موافقتك
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية
في حال قررنا تغيير سياسة الخصوصية، سنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و/أو تحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.
تم آخر تعديل على هذه السياسة بتاريخ 26/04/2018.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.
https://yallacompare.com
707 Tameem House، برشا هايتس، دبي، الإمارات العربية المتحدة، ص.ب 488096.
sales@yallacompare.com