حفاظاً على وقتكم، فقد قمنا بالإجابة على أكثر الأسئلة شيوعاً. وإذا كنتم بحاجة لمزيد من المساعدة، يمكنكم استخدام استمارة التواصل المرفقة أدناه. وإذا كنتم من عملائنا الحاليين، فإننا نؤكد لكم على تلقي الجواب خلال ساعة عمل واحدة.
لا يمكنني الدخول إلى حسابي.يمكنك القيام بمعظم المعاملات من رابط "حسابي" . اضغط هنا للدخول. إن رمز الدخول هو البريد الالكتروني الذي قمت بتسجيله معنا. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فما عليك سوى الضغط على رابط "نسيت كلمة المرور"
يمكنكم من خلال الزر الخاص بجداول البوالص الضغظ على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا، وبذلك يمكنكم فتح الروابط التي تسمح لكم بتحميل البوليصة وإلغائها أو الإطلاع على معلومات الطوارىء.
لم استلم بوليصتي بعد.إن قمتم بطلب تاريخ بدء البوليصة في المستقبل، فإنه لا يمكننا إصدارها لحين الوقت المحدد لذلك الذي يسبق ذلك التاريخ. لا داع للقلق، فكافة تفاصيلكم موجودة في نظامنا الالكتروني وسيتم إصدار البوليصة في التاريخ المحدد. وعندما يتم إصدار البوليصة فإنه سيتم ربطها بهيئة الطرق والمواصلات، ويتم ذلك آلياً من قبل شركة التأمين.
إذا كنت لم تستلم بوليصتك وكان يجب استلامها من قبلك، فيمكنك الدخول إلى "حسابي" لمعرفة توفرها لديك. وربما يذهب إشعار البريد الالكتروني أحياناً إلى سلة الرسائل المهملة.
إذا كنت بحاجة لمزيد من المساعدة، فإن أفضل طريقة للتواصل معنا هو استخدام استمارة التواصل أدناه. وستستلم بدورك رقم البطاقة مباشرة من خلال البريد الالكتروني وسيتم الإجابة عليكم من خلال ممثل خدمة العملاء خلال ساعة عمل واحدة.
أريد بيع سيارتي ونقل التأمين للمالك الجديد.الرجاء استخدام استمارة التواصل المرفقة أدناه. ستستلم بدورك رقم البطاقة مباشرة من خلال البريد الإلكتروني وسيتم الإجابة عليكم من خلال ممثل خدمة العملاء خلال ساعة عمل واحدة. كلما زودتنا بمعلومات أكثر في نص الرسالة، كلما زادت سرعة قدرتنا على مساعدتك.